Algemene Voorwaarden
Bonapi B.V. – Bonapi Safety Shop
Ingangsdatum: 17.09.2025
Verkoper: Bonapi B.V. – Bonapi Safety Shop, Wattweg 37, 3208 KH Spijkenisse,
Nederland, KvK 85028061, BTW: NL863478311B01,
e-mail: winkel@bonapi.nl, tel. +31 6 42846502.
Artikel 1 – Definities
∙ Bonapi Safety Shop – de webwinkel die wordt geëxploiteerd door Bonapi B.V.
∙ Klant – iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met de webshop.
∙ Consument – de klant, natuurlijke persoon, die aankopen doet die niet verband houden met een zakelijke of beroepsmatige activiteit.
∙ Ondernemer – de klant die aankopen doet in het kader van een zakelijke of beroepsmatige activiteit.
∙ Overeenkomst – iedere transactie tussen de webshop en de klant, bevestigd door een bestelling en acceptatie.
∙ Producten – de in de webshop aangeboden goederen, in het bijzonder werkkleding, veiligheidsmiddelen (veiligheidsproducten) en veiligheidsaccessoires.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en leveringen bij Bonapi Safety Shop.
Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Afwijkende voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij deze schriftelijk door Bonapi B.V. zijn bevestigd.
De ongeldigheid van een afzonderlijke bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt of tot de opgegeven vervaldatum.
Prijzen worden vermeld in euro’s: voor consumenten inclusief btw, voor bedrijven exclusief btw (indien aangegeven).
a. De prijzen op de website worden getoond exclusief btw.
b. Tijdens het bestelproces wordt automatisch het juiste btw-tarief berekend:
– voor bedrijven en klanten uit Nederland geldt 21% btw,
– voor bedrijven buiten Nederland geldt 0%, mits er een geldig btw-nummer voor intracommunautaire transacties is (controle via VIES).Kennelijke fouten of vergissingen in omschrijvingen of prijzen zijn voorbehouden.
Verzendkosten worden vermeld vóór afronding van de bestelling.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling per e-mail wordt bevestigd.
De webshop behoudt zich het recht voor om levering te weigeren of vooruitbetaling te vragen bij betalingsachterstanden of bij maatwerkbestellingen.
Artikel 5 – Betaling
Betaling kan geschieden online, per pin, contant of via bankoverschrijving.
Bij online betalingen vindt de betaling direct plaats en wordt de factuur na ontvangst uitgegeven. Uitstel is niet mogelijk.
Betaling ter plaatse – pin, contant of overschrijving worden geaccepteerd.
Betaling op factuur met een termijn van 14 of 30 dagen is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Bonapi B.V.
Bij bestellingen boven € 5.000 behoudt Bonapi B.V. zich het recht voor een aanbetaling van 30% van de orderwaarde te vragen.
Bij niet-tijdige betaling worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.
Artikel 6 – Levering en risico
Leveringen vinden plaats binnen Nederland, België en de EU via transporteurs (PostNL, DPD, DHL, GLS).
Leveringstermijnen zijn indicatief (meestal 2–5 werkdagen na ontvangst van de betaling).
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij aflevering volgens de procedure van de vervoerder (waaronder afgifte aan buren of bij een afhaalpunt).
Leveringen worden uitgevoerd door externe vervoerders. Bonapi Safety Shop is niet aansprakelijk voor vertragingen, afleverfouten of schade veroorzaakt door de vervoerder.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (voor consumenten)
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen.
Het product dient ongebruikt, in originele verpakking en met alle accessoires te worden geretourneerd.
De retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij de retourzending voortvloeit uit een fout van de verkoper.
Uitsluitingen van retour: persoonlijke beschermingsmiddelen na opening van de verpakking, gepersonaliseerde producten en producten die op bestelling zijn gemaakt.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Artikel 8 – Retouren en klachten
Retouren en klachten dienen schriftelijk gemeld te worden via, met vermelding van het ordernummer.
De webshop reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de melding.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij de retour of klacht te wijten is aan de verkoper.
Pakketten onder rembours of ongefrankeerde retouren worden niet geaccepteerd.
Artikel 9 – Garantie
Producten zijn conform de overeenkomst en vallen onder de fabrieksgarantie.
De garantie geldt volgens de voorwaarden van de fabrikant.
Garantie dekt geen schade door onjuist gebruik, normale slijtage of eigenmachtige reparaties.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De verkoper is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie.
De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling of het bedrag dat wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekering.
De webshop is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onoordeelkundig of niet-conform gebruik van de producten, noch voor de kwaliteit van levering door externe vervoerders.
Artikel 11 – Overmacht
De webshop is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming veroorzaakt door omstandigheden buiten haar macht (zoals storingen, brand, overstroming, pandemie, overheidsbesluiten).
In dergelijke gevallen kan de webshop de uitvoering van de bestelling opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
Inhoud, afbeeldingen en materialen die in de webshop worden gepubliceerd, zijn eigendom van Bonapi B.V. of haar licentiegevers. Kopiëren of verspreiden zonder toestemming van Bonapi B.V. is verboden.
Artikel 13 – Bescherming van persoonsgegevens
Persoonsgegevens van klanten worden verwerkt in overeenstemming met de AVG en het privacybeleid van Bonapi Safety Shop.
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Bonapi B.V. – Bonapi Safety Shop.
Artikel 14 – Slotbepalingen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Bonapi B.V., na een poging tot minnelijke oplossing.
De webshop behoudt zich het recht voor de voorwaarden te wijzigen. De nieuwe versie geldt vanaf de publicatiedatum.